Следует отметить, что вся Москва поделена нами на две зоны — Москва легкодоступная (1-ая зона) и Москва труднодоступная (2-я зона). Ко второй зоне Москвы относятся районы, близкие к МКАД и промышленные районы Москвы. Например, Кунцево, Ховрино, Строгино и другие.
Получить полный список улиц, переулков, тупиков и площадей второй зоны Москвы вы всегда сможете в приложении к Договору и уточнить лично у менеджера и курьера в случае оформления экспресс доставки.
Необходимо добавить, что курьер готов сколь угодно долго ждать оформления отправки, в случае, если оно не готово, сидеть в очереди для сдачи документов в госучреждения. НО, ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ — ОПЛАЧИВАЕТСЯ! Впрочем, как и ложный вызов. Оплата времени ожидания: первые 20 минут — 60 рублей, каждые последующие 20минут — 40 рублей. Оплата за ложный вызов: 1 зона Москвы — 140 рублей, 2 зона — 160 рублей, Подмосковье — от 400 рублей.
Если адресат расположен в Москве или ближайшем Подмосковье, обычный срок выполнения заказа по услуге «Экспресс доставка» составляет 3 часа. Если у нас имеется возможность предоставить курьера в более короткий срок, мы с удовольствием этой возможностью пользуемся, при этом стоимость заказа не вырастает
В случае, если для выполнения вашего конкретного заказа требуется большее время, мы обязательно предупредим вас об этом заранее. И если у вас имеется необходимость, а у нас — возможность сократить приведенные сроки, мы всегда готовы идти навстречу пожеланиям. В любом случае мы стараемся работать оперативно, ведь для этого и существует экспресс доставка.
Для вашего удобства возможен предварительный заказ курьера на конкретную дату и время. (Предварительный заказ обязателен, если он должен быть выполнен в выходные или праздничные дни или в позднее время).